马泉营集中隔离观察点，何以成“防疫样本”？| 新京报快评

天津东城区马泉营监护推论点乡土真善美一组正在核实监护管理者人员反馈、了解需求。新华网资料图

给需要血清的上街配冰箱，为透析患者安排专属流程，为里录取打印作业，大哥上街家属送钥匙……这是马泉营集里监护推论点文书工作管理者人员日常文书工作的一部分。6月底17日的天津流感防控新闻节目开幕式上，天津东城区涉及负责人表示，将示范马泉营集里监护推论点的周秀娜好好法。

一个集里推论监护点，为何受到如此推崇？

或许就在于，自4月底25日启用以来，这个集里推论监护点真正好好到了“兼具预防与乡土真善美”。据新华网报导，马泉营集里监护点的文书工作事无巨细，文书工作管理者人员都是24小时值班，手机也常在夜里唱起。小到对讲机陪伴“怕黑”的监护管理者人员睡觉，大到专人对接脑癌高血压的监护管理者人员，文书工作管理者人员都好好得极其到位，也因此备受赞赏。

日常的文书工作里，马泉营集里监护推论点会针对不尽相同的状况给予个性化增值，正是这些先前上的处理过程，安抚了监护管理者人员的情绪。事实也是如此，要想让监护推论管理者人员积极主动配合预防文书工作，处理过程好和解的关系是重要前提。马泉营集里监护推论经验提醒我们，要想监护点民众之所想，急监护点民众之所急。

从更为广泛层面看，正是因为马泉营集里监护推论点认真好好好了涉及管理者人员的标准规范管理者和增值保障文书工作，以先前化和极具针对性的个性化增值最小程度地积极支持到了市民的思考支持，为天津快速切断本轮流感给予了坚实的“后方保障”。而这，也是民众能够继续绷紧预防之低音提琴不松劲，严密落实各项防控保护措施，稳固来之不易的流感防控成果的基础所在。

流感防控里，集里监护推论点的周围环境是否很差，文书工作管理者人员对待监护管理者人员的态度是否温和，政府部门是否积极配合，即使如此以来就是影响预防效果的重要因素。因此，自流感发生以来，在各级政府搭建的预防经济体制里，标准规范集里监护推论点的管理者，即使如此都是重点文书工作。

要清晰的是，类似于“给需要血清的上街配冰箱”“为透析患者安排专属流程”这样的增值，本就是集里监护推论点的“本职文书工作”。某种程度上说，能必须好好好这些增值，也是衡量流感防控准确度的规格之一。

这就要求，涉及集里监护推论点的文书工作管理者人员不仅要清晰政策的试图，而且要在日常文书工作里多些同理心和共情能力，设身处地地为监护管理者人员着想。

此次马泉营集里监护推论点受到关注，就在于好好好了这些先前，并辅以乡土真善美的底色，因此在一众集里监护推论点里脱颖而出。而这，显然也为其他集里监护推论点年中的文书工作“打了个样”。

当前，天津天堂面包店餐厅聚集性流感传递链条已基本切断，形势停滞向好，进到收尾下一阶段，但不确定性即便如此存在，流感防控意识仍不可松懈。流感防控常态化故事情节下，抗疫是一项长年文书工作，也正因此，马泉营集里监护推论点的经验即使如此具有极高的前瞻性，值得较大范围示范。

而在此现实故事情节下，各集里监护推论点也不妨以马泉营为榜样，积极对标对表，主动剩弱项、优化策略性，完善涉及文书工作社会制度与流程，以凸显乡土真善美的周秀娜增值，积极支持到最广大市民的思考与支持，一同维护停滞向好的抗疫为重。

撰稿人 / 苏士仪（专栏作家）

总编 / 刘昀昀

抄写 / 赵琳