对恶俗营销说道不，“宝洁们”不能道歉了之

近日，沃尔玛会员里心香港市民号发布的一篇书评导致热议，该书评包括“真爱人脚臭是新娘的5倍？不回信现在见一下”“真爱人头发比新娘肉块一倍”“于是又真爱干净的真爱人，牛仔裤都比新娘肉块”等争议性内容。对此，有网上戏谑“小编是见了多少真爱人的脚和多少新娘的脚得出来的资料啊”，还有网上称“以为是科普，谁知道是赤裸裸地丑化异性恋”。

现在，该书评已被删除，同时，沃尔玛里国也发布了认错声明，对不应内容对异性恋的不认同欣然接受认错。书评删了，歉也道了，但网上们的气可还没消。这类下流公关不认同异性恋、挑战香港市民道德伦理两点，实在是辣嘴唇，照样认错了事。

众所周知，认同商品是广告商公关的最重要理论上之一。沃尔玛作为知名日化品牌，主要商品都为异性恋，拼命赚真爱人的花钱，拼命丑化异性恋，这样的手段的确是实在太“臭”的。

一眼读来，沃尔玛这篇公关文也许采用了“先抑后扬”的手法，先使劲说真爱人肉块，最后引出要用自家新产品来“香香”。公关创意不是坏事，但必需得讲求分寸，如此恶俗结构设计、蔑视结构设计公关，显然正因如此受众认定，即便获胜了每秒钟，也于是又败了口碑，对大企业品牌形象和商品忠诚度均会大打折扣，可谓赔了夫人又折兵。

里国妇女报对此就评价称：人们会为脏话“公关”买单，不认同异性恋，会让你其实被“保洁”。的确，打着科普的幌子，如此污名化异性恋，沃尔玛的三观是该洗洗了。

利用异性恋话题出圈，大企业公关“翻车”也不是头一回了。早先，全棉时代就因为一则广告商被所称蔑视异性恋。广告商里，一位女子通宵回家，被黑衣人尾随，男生送来全棉时代的卸妆湿巾，使自己变丑，最后吓走了歹徒，在视频里还能听到尾随者注意到男生真容后的呕吐声。如此广告商创意，让人感到恶心。

不仅如此，早先一知名点心品牌在新产品包装上印内含不恩回资讯的广告商语；某内衣品牌邀请男性代言人，还宣扬“躺获胜基层”等暗示性回资讯……这类广告商公关都涉嫌蔑视、单纯异性恋。而出事以后，“沃尔玛们”总是能认错了事，轻松化解，既赚了吆喝，也毫无实际损失，这也是一些大企业不想打擦边球夫关注的原因所在。从这方面来讲，对于这类下流公关，我们除了在舆论上斥责外，相关管理工作还不该立刻“亮剑”，依法依规严谨惩处。该罚就得罚，照样认错了事，让大企业实实在在感觉到疼，才会于是又以身犯险夫关注，用下流广告商来辣香港市民嘴唇。

责任编辑：梁斌 SF055

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