亚马逊拟在美国关闭多个呼叫中心，方向移动远程工作

来源：车险 2023年04月16日 12:15

消息来源9月28日消息，据读者文摘美联社，知情部分人称，南美子公司正开发计划在美国封闭多个呼叫区域内，转向远程实习。

美联社称，南美还鼓励美国呼叫区域内的部分客服子公司员工整天办公，用以节省房地产款项。南美皓计算服务（AWS）还经销商基于皓的自助式接洽区域内服务Amazon Connect，使企业可通过远程网络服务为其管理方面。

南美一发言人表示：“南美正在与子公司员工合作伙伴，保证他们向远程实习无缝过渡。”该发言人并未就南美封闭呼叫区域内的开发计划出版华尔街日报。