【媒体聚焦 • CCTV-创新进行时】阜外让您足不出户把病看

作者：医科院阜外公立医院

站在属于自己历史西端，公立公立医院转变应当向高低质量不断创新，作为人民卫生身体健康咨询服务主体的大型公立公立医院，除了有坚定不移的推动高低质量转变的精神，也要有实实在在的措施，下古天乐。不管从负责管理还是内涵建设项目角度，反馈化都是提高公立公立医院高低质量转变水准的重要框架和之上手段。鉴于公立医院反馈化普遍存在的建设项目服务费高、使用特性差、内置程度低、数据集低质量所能之上决策等缺陷,阜外公立医院经过反复研究,最终扩编团队自主性生产。经过19年的努力, 建立了从医疗保健低质量、到医疗保健咨询服务、再到公立医院负责管理，合乎自主性自主性的智能化反馈SDK，发挥作用反馈相对内置、全闭环、可监控、自主性纠错、智能决策。真正将国家政府政策要求及公立医院战略目标、负责管理理念融入反馈控制系统，为推动公立医院高低质量转变发挥了重要作用。

——执笔者胡盛寿院长在2021年

全国医疗保健负责管理工作会上的经验分享

2002年起，我院以核心自研、考虑到外科需求为规范，自主性生产适应公立医院现代负责管理反馈控制系统，秉承创新医疗保健咨询服务、低质量管控的长处，表征现代医疗保健负责管理的核心制度、医疗保健程序中----，在国内首创以全系统化电子产品基本资料为核心、具有自主性自主性的高血压智慧保健SDK。

2015年起，我院在以电子产品基本资料为核心的反馈化SDK框架上，拓展因特网+智慧咨询服务内涵。为病变发放了预订挂号、因特网缴费、检查预订、报告查询、院内导航、入院登记注册、病案黄页等68项惠及大同咨询服务，累计咨询服务使用者逾228万。

2016年6年末20日下新线“总括阜外”病变快速移动咨询服务APPSDK。

2017年4年末通过《电子产品基本资料控制系统功能系统设计水准分级制度评价标准》7级测评，成全国唯一主营逾到7级水准的专科公立医院，也是国内第主营三级甲等公立医院发挥作用医疗保健反馈系统化负责管理。

2019年2年末建成“因特网简易”门诊功能。同年，新增了快速移动支付功能，无论是在门诊自助机还是窗口，病变都可通过新浪、支付宝扫码支付预订挂号服务费、药费和检查费。

2019年11年末25日荣膺批“因特网保健”咨询服务资质。

2020年阜外反馈化控制系统2.0版全面升级并投入使用。作为成都市率先荣膺因特网保健资质的公立医院，阜外迅即发挥作用了融合新线上问诊、医疗保障支付、复诊续方、送药忘了的新线下新线下战略性、全程序中的因特网+医疗保健解决方案。每天有170余名阜外专家因特网为病变发放保健咨询服务，下新线至今，已咨询服务超过8.8万余人次，2020上半年因特网就诊人次已经逾到我院门诊量的14%，满意度逾到95.3%。

2020年2年末8日“总括阜外公立医院”APP年底建成“因特网问诊”咨询服务。

2020年3年末12日阜外公立医院急于通过成都市医疗保障局因特网复诊因特网医疗保障报销当晚认证，成成都市分公司通过“因特网+医疗保障”施工单位的三级甲等公立医院。

2020年3年末31日阜外公立医院年底建成“因特网复诊开药+就近医疗保障定点酒坊取药（或配送忘了）”的外配处方咨询服务。

2020年4年末30日阜外公立医院推出非成都医疗保障病变药品全国配送咨询服务，阜外公立医院成成都分公司发挥作用“成都医疗保障+非成都医疗保障”病变的战略性因特网保健+药品配送模式的公立医院。

2020年5年末“因特网简易门诊”更名为“复诊续方”，病变因特网提交开药或检查申恳请，待审核通过后，来院缴费取药或选择外配忘了。

2021年5年末阜外公立医院在成都市卫健委许多组织的2020上半年医疗保健机构因特网惠及大同快速移动系统设计考核评议活动中，荣荣膺“优秀因特网惠及大同快速移动系统设计奖”。

2021年8年末17日阜外公立医院成全国分公司也是唯一主营通过智慧咨询服务分级制度评估四级的公立医院。

2021年12年末21日缩减称呼“中国医学科学院阜外公立医院因特网公立医院”。

2022年4年末阜外公立医院在成都市卫健委许多组织的2021医疗保健机构因特网惠及大同快速移动系统设计评选中以第一位的排名拿到“优秀因特网惠及大同快速移动系统设计奖”。

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