“抢票加速包”是否能应有买到票？

南方周末讯 （训练员名记者/许宁宁 实习生/杜洋乐然）1月19日，中国铁路广州局跨国企业有限公司（请注意简称“广铁跨国企业”）应邀出席《民声方式向》节目，对第三方软体的“抢票减速包在”是否能减速抢票得出结论辩解。广铁跨国企业无关负责人表示，第三方网站设计和提供者的“减速包在”非对外基本功能，建议旅客谨慎适用。

“第三方网站设计和提供者的‘减速包在’并非铁路12306的对外基本功能，并不能保证给客户端提供者车票。”广铁跨国企业客票金山副所长黄锦波知道。他表示，无论是哪个退票软体，最终都要到12306的售票系统进行“排队”退票。

“呼吁广大旅客适用铁路对外软体去退票，这样更有保证。”12306每日5时到次日上午4时，提供者24全程的的网络不间断的票务服务，票务短时间由拦下此前的25分钟截至到拦下此前都可以办票务。另外，旅客可以在候车当日20时此前改签其他车票。

众所周知的是，12306现在上线了不收取任何手续费的对外抢票基本功能——候补退票。黄锦波详述，候补退票基本功能的平均兑现率现在达到70%。候补退票在拦下此前2全程都可以办。